Política de privacidad
En el sitio web supercongelados.es garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados en este sitio web de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento de sus datos
- Identidad / Razón social: Javier Burruezo Mateo S.L..
- NIF/CIF: B30524185.
- Domicilio postal: Polígono Industrial Los Romerales Jumillanos, Parcela 64/-65, 30520 Jumilla – MURCIA.
- Correo electrónico: info@supercongelados.es.
- Sitio web: supercongelados.es.
2. Finalidades, legitimación y conservación del tratamiento
En función de cómo interactúe en nuestro sitio web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Base legal (Legitimación) | Plazo de conservación |
| Atención de consultas y solicitudes: Gestionar las dudas, peticiones de información o consultas realizadas a través del correo de contacto o formularios del sitio web. | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). | Hasta resolver la consulta o durante el tiempo necesario para la gestión de la solicitud precontractual. |
| Prestación de servicios y gestión contractual: Gestionar la relación comercial o profesional con clientes, incluyendo la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales. | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD). | Durante la relación contractual y, tras su fin, durante los plazos legales de prescripción exigidos por la normativa fiscal y comercial (5 a 6 años). |
| Envío de comunicaciones comerciales / Newsletter: Remisión de boletines informativos, ofertas o promociones relativas a nuestros productos o servicios. | Consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo comercial si existe una relación contractual previa (Art. 21.2 LSSI-CE). | Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja de las comunicaciones. |
3. Destinatarios y transferencias internacionales de datos
Sus datos personales no se cederán a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de correo o asesores fiscales), actuando en todo caso como Encargados del Tratamiento conforme a contrato.
En caso de utilizar proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (como servicios en la nube o analítica web), garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan hacia países con nivel adecuado de protección o al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
4. Derechos de los usuarios
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Javier Burruezo Mateo S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la modificación de sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oposición: Solicitar que no se traten sus datos para determinadas finalidades (por ejemplo, envíos publicitarios).
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede remitir un correo electrónico a info@supercongelados.es indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos de Protección de Datos». En caso de que existan dudas razonables sobre su identidad, se le podrá solicitar una copia de su documento oficial de identidad para verificarla.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
5. Veracidad y exactitud de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a través del sitio web, garantizando la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y exonerando a Javier Burruezo Mateo S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.
6. Medidas de seguridad
Javier Burruezo Mateo S.L. ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y los riesgos a que están expuestos.
7. Cambios en la presente política de privacidad
Javier Burruezo Mateo S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Dichos cambios serán publicados en esta misma página con la debida antelación.